Написання текстів для розсилок листів на замовлення

Email-розсилки - ефективний маркетинговий інструмент, який дозволяє перетворити відвідувачів сайту або блогу компанії на покупців і мотивувати існуючих клієнтів повторно скористатися продуктами чи послугами компанії.

Які переваги email-розсилки

Email-розсилка, в порівнянні з іншими інструментами просування товарів або послуг, має такі переваги:

• Економічність та ефективність

Вартість розсилки невисока. При цьому правильно налаштований ланцюжок листів дозволяє збільшити продаж.

• Економія часу

Завдяки можливості автоматизації розсилка не потребує багато часу та зусиль. Достатньо замовити текст один раз у копірайтера чи написати самостійно та відправляти через певні часові проміжки.

• Простота

Email-розсилки легко настроїти за допомогою спеціальних сервісів. Після цього залишається лише аналізувати відкритість і, за необхідності, вносити корективи в послання.

Перш ніж написати листа

Email-розсилки – ефективний інструмент, якщо його правильно використати. Перш ніж зробити замовлення на написання тексту, варто відповісти на запитання:

• Яку роль грає розсилка у маркетинговій стратегії компанії?
• На яку аудиторію вона розрахована?
• Це єдина аудиторія чи вона складається з груп, які потребують особливої ​​уваги?
• Якою мовою говорити і який стиль спілкування з підписниками вибрати?

Студія, агентство копірайтингу чи копірайтер, отримавши відповіді на ці питання, зможуть написати яскравий і цікавий контент.

Навіщо потрібна розсилка

Ланцюжок послань повинен мати ціль, якій підпорядковується кожен лист.

Основними цілями можуть бути:

• Інформування підписників про компанію та пропоновані товари або послуги.
• Прямий продаж.
• Підвищення лояльності, нагадування аудиторії про компанію.
• Отримання від клієнтів зворотного зв'язку про товар або послугу, якими вони користувалися.
• Нагадування покупцеві про незавершену купівлю, залишений у кошику інтернет-магазину товар.

Цілепокладання ― важлива частина планування email-розсилки, в якій беруть участь і замовник, і копірайтер.

Як писати листа: правила хорошого тону

Не кожне послання викликає інтерес у читача і не потрапить до спаму. Email-маркетинг ― сфера зі своїми правилами хорошого тону, які створені, щоб отримати відгук аудиторії.

Ось основні з них:

• Відомий відправник (ім'я або назва компанії). Передплатник, побачивши листа, ще до його відкриття має розуміти, від кого він прийшов.
• Чітко окреслена тема, яка привертає увагу аудиторії.
• Індивідуальне повідомлення, яке дозволяє читачеві зрозуміти, що лист адресований йому особисто.
• Наявність CTA (call-to-action), заклику виконати дію, заради якої послання було надіслано.
• Alt-текст, що дозволяє прочитати повідомлення, навіть якщо зображення не завантажилося до кінця.
• Посилання, за яким читач може відмовитися від підписки.
• Адаптивний дизайн, щоб клієнт прочитав текст не лише на екрані монітора, а й зі смартфона.

Як написати текст листа, який читач відкриє

Email-розсилки ― жанр зі своїми правилами. Починаючи проєкт, копірайтер одразу створює кілька варіантів заголовків та основного тексту, щоб клієнт мав можливість провести А/В-тест і перевірити ефективність повідомлень.

Лист складається з кількох частин, написання яких має свої особливості:

• Тема

Перше, що бачить отримувач. Вдала тема привертає увагу, викликає інтерес і змушує відкрити листа. При цьому текст не повинен перевищувати 30 символів, щоб мобільна версія поштового сервера не обрізала тему.

При написанні теми допустиме використання інтриги, гумору, провокацій. Погано впливають на відкриття листа клік-бейтні (кричущі) заголовки та стоп-слова (дешево, швидко, вигода тощо), що використовуються спамерами. Тема не може вводити читача в оману, інакше він відкриє листа, але, розчарувавшись у змісті, поскаржиться на спам.

Доповнює тему прехедер — текст із уточненнями, який слідує за нею. Він дозволяє коротко розповісти, про що лист, підігріти цікавість читача, створити відчуття терміновості.

• Вітання

Важлива частина послання залежить від стилю спілкування з передплатниками, який обрала компанія. Добре написане вітання налаштовує читача на розуміння змісту.

• Основний текст

Передплатник прочитає листа, якщо його зміст викликає інтерес, послання структуроване і лаконічне, кожен абзац містить одну думку, а весь текст підпорядковується одній меті — мотивувати цільову дію після прочитання.

Полегшують прочитання основного тексту наявність маркованих списків і підзаголовків. У тексті допустимі наявність емодзі, використання знаків оклику і тексту, написаного великими літерами, для того, щоб викликати в читача емоції під час прочитання. Але якщо повідомлення перевантажено такими прийомами, воно може стомити підписника.

• Заклик до дії

Ефективне послання завершується закликом до дії, який логічно випливає зі змісту основного тексту.

• Підпис

Підпис – інструмент, який дозволяє нагадати про компанію, отримати зворотний зв'язок і логічно завершити послання.

Студія красивого контенту «Архі Ідея» — напишемо тексти для розсилок, які точно відкриють і прочитають ваші підписники.